O treinamento de funcionários é fundamental para o sucesso no varejo, pois impacta diretamente na eficiência das operações e na experiência do cliente. Funcionários bem treinados são capazes de oferecer um atendimento de qualidade, resolver problemas rapidamente e contribuir para um ambiente de trabalho mais
No dinâmico mundo do comércio, a eficiência na gestão de equipes em campo é crucial para o sucesso de micro e pequenas empresas. Gerenciar essas equipes de forma eficaz significa garantir que cada interação com o cliente seja valiosa e que os esforços de marketing
Para uma gestão eficiente do seu time, é importante que sejam definidos – e que fiquem claros para todos – os critérios de avaliação de performance que serão utilizados para a avaliação do trabalho realizado. Entre eles: • Produtividade (tempo por visita, quantidade de visitas
A realização das ações de trade marketing nos canais de vendas são realizadas com a apoio de profissionais permanentes e/ou temporários, sempre de acordo com o planejamento traçado. Equipes de repositores, promotores, merchandisers e demonstradores serão a imagem da indústria perante o estabelecimento e, muitas
• Uma integração profissional entre as equipes da indústria e dos canais de vendas, nos mais diversos níveis, não é importante apenas para manter a engrenagem azeitada, mas é também a alavanca necessária para o surgimento e aproveitamento de muitas oportunidades; • A seleção e
O gestor que lida com equipes externas precisa superar a distância com sua equipe de forma a manter uma comunicação de alta performance. Para isso, a tecnologia se tornou uma aliada imprescindível que ajuda o gestor a manter a qualidade de comunicação, independente do tamanho
O representante da indústria que mais está presente no ponto de venda é o seu promotor. É ele que mantém um canal de comunicação aberto diariamente com a equipe do varejo, e muitas vezes consegue vantagens como um ponto extra que irá impulsionar o sell
Pra começar, procure contratar a pessoa certa para o cargo certo. Escolha aquelas pessoas positivas e identificadas com os valores e propósitos da empresa. Reúna as condições para que o bom profissional consiga resultados no curto prazo, com remunerações fixas e variáveis adequadas. Mas nunca
Aumente a produtividade de sua equipe no momento após a sua implantação. E continue melhorando na medida em que os processos passam a ser mensurados e aprimorados com a contínua utilização do sistema. Mensure a performance de sua equipe, e valorize os profissionais mais empenhados