O representante da indústria que mais está presente no ponto de venda é o seu promotor.

É ele que mantém um canal de comunicação aberto diariamente com a equipe do varejo, e muitas vezes consegue vantagens como um ponto extra que irá impulsionar o sell out de um produto.

Sua equipe em campo está sempre nos varejos, e possuem tarefas rotineiras como verificação da qualidade dos produtos expostos, validação dos preços, organização das embalagens conforme planograma e conferência do share de gôndola.

Além de verificar e contribuir para que a execução da estratégia da sua marca esteja sendo realizada de forma correta, a proximidade do promotor com outras marcas permite que ele possa ter insights e levantar informações importantes sobre a concorrência, inovações e melhores práticas implementadas por outras indústrias.

O promotor também consegue ajudar a indústria a ter uma temperatura do comportamento do consumidor perante novos lançamentos, promoções e mudanças nas embalagens.